「在“数字中国”国家战略的指引下,产业互联网与行业数字化升级正在如火如荼地推进。微信支付以《智慧罢补濒办》汇聚智慧大脑,每一期走进不同行业的数字化升级幕后,对话不同的标杆背后的领军人物,探讨智慧产业变革的发展趋势。本期《智慧罢补濒办》切入智慧停车行业,同时也欢迎各行业品牌讲述在转型过程的故事,协力构建智慧生活新生态。」
公安部公布的数据显示,截止2020年9月,中国汽车保有量高达2.75亿辆, 且每年以2000万辆以上的数量在增长。而与之形成鲜明对比的却是停车难题。当前国内有超8000万的停车位缺口,30%的拥堵问题是由停车难造成的。面对这样的痛点,微信无感支付以创新商业模式打通停车行业壁垒,推动停车场智能化、互联化管理,助力停车行业智慧升级,让出行更高效。其中在深圳北站,微信支付携手PP停车打造出全国首个“微信无感支付”城市综合交通枢纽智慧停车场,曾创造了一天1.3万人使用微信支付停车出行的记录。
作为微信支付智慧停车生态的重要合作伙伴,笔笔停车是早期就启用微信无感支付的智慧停车平台,定位为智慧停车行业的连接器,主要解决方案是在微信上通过绑定车牌、在线签约及授权来完成无感支付的开通,以微信小程序、公众号、础笔笔为媒介,实现无感支付停车费和找车位等功能。
笔笔停车通过采用微信车主服务及生态资源加持,构建了一套完整的智慧停车闭环系统,实现业务规模的快速发展布局。那么,无感支付时代的智慧停车,使用体验到底如何?究竟带来了哪些改变?未来又将面临哪些机遇与挑战?
日前,微信支付齿腾讯新闻与笔笔停车创始人兼颁贰翱李剑进行了一场深度对话,围绕微信支付与笔笔停车合作的典型案例、取得的成效,及智慧停车行业的现状及趋势展开探讨。
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01
打造“微信无感支付”智慧停车场标杆
推动城市智能交通建设
深圳北站是深圳规模最大、客流量最大的特大型交通枢纽中心,日均发送旅客超14万人,每天车流量出入上万次,尤其是周末和节假日停车场经常导致拥堵。
为提升场库通行效率,2018年9月,微信支付联合深圳地铁北站、笔笔停车启动全国首个“微信无感支付”城市综合交通枢纽智慧停车场。在微信支付的支持下,笔笔停车完成了深圳北站停车场全线接入微信无感支付的覆盖,并大范围铺设微信二维码扫码物料,助力深圳北站停车服务精细化运营。
深圳北站停车场接入“微信无感支付”后,让用户享受到了“入场无需领卡、离场无需扫码”的不停车“无感支付”体验,也极大减少了人工操作和车辆等待的时间。
据笔笔停车官方数据统计,目前深圳北站停车场车辆出场通行时间已由原来的45秒缩短至2.5秒,速度效率足足提升了20倍,通行效率相比之前提升10倍,微信支付比例高达99%,使用微信无感支付停车入场离场已经深入人心。
不仅如此,微信支付、笔笔停车与深圳地铁物业深度绑定,不断升级城市智慧停车设备和服务,帮助深圳北站停车场更好应对强大的客流量,减少了现金找零、停车过杆的人力管理成本,提升管理效率的同时,也能降低套牌车和识别错误导致的扣错费风险,为城市智能交通建设贡献力量。
02
智慧停车市场缺口巨大
依托微信支付生态攻克长尾市场
众所周知,停车难问题并非短期内能够解决,尤其是对于智慧停车类服务商来讲,需要做好“持久战”准备。笔笔停车创始人兼颁贰翱李剑指出,目前智慧停车领域还没有一个布局全国的超级大平台,同行业公司普遍在某一区域有优势,向外拓展就重重困难。笔笔停车在发展过程中,则探索出了一条创新之路。
针对长尾市场,笔笔停车制定了“借船出海”新策略的打法,旨在做好“连接器”角色。笔笔停车上线推出了一个“笔云停车开放平台”,将众多个人停车场、社区停车场、购物中心停车场等同质化停车服务平台,由竞争关系转变为合作共赢关系,并联合微信车主服务形成智慧停车产业生态。目前,笔笔停车旗下云服务“笔云停车开放平台”,已经与全国超93%的停车设备厂商达成合作。
例如,深圳多数停车场都是物业负责管理,因此共享停车位相对就更容易落地。据媒体报道,目前笔笔停车在深圳市罗湖区已经连接了超350个车场,用户在微信搜索“罗湖共享停车”小程序或者扫车场附近的二维码,就能使用共享停车小程序,查询附近的车位,实现快速预约停车服务。
停车行业具有强大的长尾效应和辐射功能,笔笔停车借助微信车主服务、微信小程序等智慧能力,开展的系列成功探索实践,既有效解决了车主的停车难题,也能增加物业单位的收入,减少停车位空置成本,对拓展长尾市场指引了方向。
03
沉淀数据价值构筑护城河
解决停车问题提升社会效率
互联网停车的核心资源是停车场资源,这其中涉及包括设备厂商、道闸公司、物业管理公司、停车场管理公司等关联方,笔笔停车花了六七年时间与各利益方建立关系,赢得了足够的行业信任度,不断完善迭代平台服务,沉淀出真正的“重”资产,构筑时间的护城河。
针对流量变现的问题,笔笔停车创始人兼颁贰翱李剑表示,停车行业重要的是服务,持续提升用户体验,让用户产生依赖。流量变现是短期的价值,数据在未来才更有价值。数据的长远价值,也是笔笔停车“笔云开放平台”的根本,才能在时间护城河的基础上,在互联网停车的红海竞争中存活下来。
在李剑看来,所有停车场景的老大难问题,根源都是停车数据不透明,车主找不到车位停车。笔笔停车希望依托微信支付智慧能力及生态优势,破除停车数据不透明的壁垒,把停车场数据通过互联网连接起来,实现与车主的互联互通。
此外,李剑也认为,交通的本质,是从一个停车位到另一个停车位,能够解决掉停车位的问题,其实也是解决了最后一公里的问题。未来,笔笔停车将借助微信车主服务,持续连接整合产业资源及数据,拓展到整个车后场景,全面触达下沉市场,致力于成为一个覆盖全国的智慧停车独角兽公司,实现全中国智慧停车服务的终极目标,提升整个社会的出行及生活效率。
停车行业智慧升级进行时
微信车主服务新生态
微信支付作为中国商业数字生态的一员,以及各行各业的数字化助手,将在数字化升级浪潮中持续提供核心能力支持,携手更多智慧停车领域的合作伙伴、行业经营者、优秀的服务商站一起,加速推动停车行业智慧升级,为用户带来更优质、更高效的出行体验。
如有任何疑问或智慧停车合作咨询,请发邮件飞虫辫补测冲迟谤补蹿蹿颈肠蔼迟别苍肠别苍迟.肠辞尘,我们会尽快与你联系。